Política de Privacidade

Na France Holidays 1, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você visita nosso site ou reserva nossos serviços.

1. Dados que Coletamos

• Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone e endereço fornecidos ao criar conta ou fazer reserva.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar sua reserva, transferidas via provedor seguro.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência para melhorar a experiência.

2. Como Usamos Seus Dados

• Processar e confirmar reservas;
• Enviar comunicações sobre sua estadia e ofertas relevantes;
• Personalizar conteúdo e recomendações;
• Realizar análises internas para aprimorar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:

• Provedores de pagamento: apenas para processar transações;
• Parceiros de hospedagem e transporte: para viabilizar sua reserva;
• Ferramentas de análise (Google Analytics): para entender o uso do site, sempre de forma anônima.

4. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar e corrigir seus dados;
• Solicitar exclusão ou anonimização;
• Retirar consentimento para marketing;
• Obter cópia dos dados em formato estruturado.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais (criptografia, controles de acesso) para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

6. Retenção de Dados

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

7. Atualizações desta Política

Podemos revisar esta página para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. A data da última atualização aparecerá no topo deste documento.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo telefone +351 220 407 000 ou pelo e-mail [email protected].